Jak se vypořádat s telefonními spammery

Existuje několik způsobů, jak řešit spamové hovory na váš mobilní telefon, ale jsou situace, kdy je to téměř nemožné. Řeknu vám svůj případ o systematickém volání ze skrytého čísla.

Všichni jsme zvyklí dostávat spamové SMS/hovory jednou za čas a nejčastěji na ně přestaneme reagovat. Některé se používají pro reklamní účely (legální nebo nelegální), jiné vedou k podvodům (např. „Mám potíže, hoď peníze na číslo +Х(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ“) a zde je vše jednoduché, Osobně přidám odběratele do spamu, nastavím filtr nebo jej zablokuji – na tom nezáleží. Můj operátor je MegaFon a má dokonce funkci, něco jako „nahlásit spam“, přesně si to nepamatuji a také jsem ji několikrát použil. V průměru dostávám 5-10 zpráv a 1-2 hovory týdně a nezdá se, že by to bylo kritické. To nijak zvlášť nezasahuje do mého života, za předpokladu, že vždy v noci zapnu režim v letadle.

A teď pointa. Tato situace se stala mé ženě, ale jelikož jsem problém vyřešil, napíšu svým jménem.

První část. Úvod. Ráno 05.12.2018. prosince 9 mi volali (podle výpisu – Moskva). Na druhém konci „drátu“ pojmenoval jistý M několik jmen a snažil se zjistit, zda se tam dostal. Přirozeně skončil na špatném místě. Nevím, zda to musí být spojeno s dalšími událostmi. Hovor byl v 10:11. O XNUMX minut později přišel první hovor z jiného čísla (podle výpisu – Petrohrad). A pak to začalo (c)…

Obr. 1. Detailování.

Hovory se začaly opakovat každých 8 minut. První věc, které jsem si všiml, byla absence „7“ v čísle, ale po prozkoumání celého výpisu jsem viděl, že se objevují čísla z jiných regionů, jako je 921XXX-XX-XX, nespamová. Studna? Zavoláme na technickou podporu MegaFon a řekneme, jak to je, ve 12:10 je hovor. Ale co říkají v technické podpoře? Můžete aktivovat funkci „Černá listina“ a užívat si (samozřejmě za 4 rubly denně), ale pokud se na vašem telefonu nezobrazí číslo předplatitele, nebudete jej moci tímto způsobem zablokovat (. ) . Zdálo se mi, že existuje náznak jiné funkce „Caller ID“. Ale je to zvláštní, vidím to číslo na výpisu.

Co je na těchto hovorech špatného? První je periodicita. Ten blázen, co sedí s časovačem, se mi nevešel do hlavy, takže je to buď automatické vytáčení na telefonu/zařízení s modemem nebo prostě SIP hovory (což je mnohem horší). Druhé je skryté číslo předplatitele, to znamená, že bylo skryto úmyslně. Zvláštní je také to, že každých 20 hovorů se číslo stále zobrazuje v seznamu.

Druhá část, po napsání naštvané recenze na web MegaFon, jsem začal psát na technickou podporu Tele2 a po googlování bylo jasné, že to byli oni. Cestou jsem našel několik stránek, kam můžete přidat informace o potenciálně spamových číslech, a na každé jsem samozřejmě nechal informace. Také se zjistilo, že nejsem první, kdo pravidelně volá každých 8 minut.

Obr.2. Snímky obrazovky.

Tele2 mi poslal téměř stejně technicky jako MegaFon, ale zároveň řekli „. ano, vidím, že je to náš předplatitel, ale nemůžeme ho zablokovat. “. Myslím, že blokování je nemožné ne z technického hlediska, ale kvůli servisní smlouvě nebo něčemu podobnému. Dokonce jsem vygooglil článek 213 trestního zákoníku Ruské federace o telefonickém chuligánství, ale smůla:

Podle Čl. 213 Trestního zákoníku Ruské federace je telefonní chuligánství považováno za trestný čin pouze v určitých případech:

• pokud mluvíme o telefonním terorismu;
• pokud osoba obdrží telefonické ohrožení svého zdraví a života;
• způsobil-li volající za účelem žertu škodu nebo újmu.

Obr.3. Odpověď na Tele2 (všechno jsem psal jménem své ženy). Bohužel mi zbyla jen fotka z telefonu.

Musel jsem přijmout nouzová opatření. Všichni účastníci, kteří nebyli v telefonním seznamu, byli zablokováni. O něco snáze se dýchá, ale to s sebou nese několik negativ najednou. Za prvé, teď si nemůžu objednat pizzu (kurýr bude dlouho kouřit za dveřmi). Za druhé, protože telefon nadále přijímá hovory a odmítá je, baterie se vybíjí a počet hovorů na ikoně se zvyšuje, což mě rozčiluje.

Druhý den ráno jsem zjistil další podivnou věc. Myslel jsem, že MegaFon zaznamenává všechny hovory a v každém případě budou vidět ve výpisu, ale něco se pokazilo. Jakmile bylo zablokováno neznámé příchozí volání, hovory přestaly být zahrnuty do výpisu.

Technická podpora pro MegaFon a Tele2 již není k dispozici. Co dělat dál? První, co mě napadlo, bylo napsat vyjádření policii, druhé (od kolegy) provést přesměrování na technickou podporu MegaFon (Tele2) – ať si to vyřeší (ale zdá se mi, že tohle je pořád stejný článek 213, pouze ve vztahu ke mně). Podobné hovory na policii googlujeme (telefon se mezitím začne kazit a vypadává dál). Po rychlém rozboru podobných situací mi došlo, že je to zbytečné. Neexistují žádná fakta o hrozbách, terorismu nebo podvodech. No, volají ti častěji než obvykle a v noci – to nikoho nezajímá. I když tohle byla ta poslední možnost.

Takže, co bude dál? Ale nic. Hovory asi po dvou dnech samy ustaly. Byl nápad, že chtějí stisknout číslo nebo se ujistit, že zmeškal důležitý hovor, ale nějak je to směšné, číslo není zlaté, ale spíše měděné, i když krásné, a nenechat mě jíst pizzu je arogance) . Nemáme půjčky, takže o sběratele není nouze.