Obsah
- 1 20 tipů, jak zlepšit svůj veřejný projev
- 2 1. Struktura zprávy
- 3 2. Načasování
- 4 3. S kým mluví?
- 5 4. Nečtěte z obrazovky
- 6 5. Rady
- 7 6. Kvalita obrázků na diapozitivech
- 8 7. Živá ukázka a obecně o „všechno udělám sám“
- 9 8. Kvalita řeči
- 10 9. Kdo je moje publikum?
- 11 10. Kontakt s publikem
- 12 11. Autorský styl
- 13 Nekončíme
- 14 16 pravidel pro úspěšné vystupování na veřejnosti
- 15 ZÁKLADNÍ PRAVIDLA PRO HOVOŘENÍ NA VEŘEJNOSTI
- 16 JAK PŘEKONAT STRACH Z VEŘEJNÉHO MLUVENÍ
20 tipů, jak zlepšit svůj veřejný projev
Tento seznam není konečný a netvrdí, že je to konečná pravda – své zkušenosti z veřejného vystupování jsem strukturoval a vybral ty nejuniverzálnější tipy, jejichž implementace vám téměř zaručí, že váš projev bude přinejmenším dobrý.
1. Struktura zprávy
Je to paradoxní, ale mnoho řečníků, dokonce i na významných konferencích, často nerozděluje svůj projev do tří hlavních částí – formulace problému, podniknuté kroky, závěry. Struktura může být složitější, ale základní struktura je téměř vždy stejná, i když závěr je „neuspěli jsme“.
Klíčovým problémem pro posluchače je chybějící úvodní část. Sám si může dělat závěry, ale začínat pozdě je těžké a nepříjemné. Ještě nepochopil, že budete mluvit o trávení, ale už se potřebuje ponořit do struktury epitelu tenkého střeva. Výsledkem je, že vaše zpráva se k posluchači nedostane na 100 %, ale má šanci úplně proletět.
2. Načasování
Bohužel ne každý cvičí, aby pochopil, jak dlouho bude trvat vyprávět příběh. Na základě délky prezentace a dokonce i tištěné zprávy je extrémně obtížné určit čas projevu, pokud se jej nepokusíte sdělit zrcadlu/manželce/spícímu dítěti/spolumluvícímu.
Je nepříjemné zmeškat načasování – cítíte se nepříjemně, nerespektujete právo ostatních mluvit (a někdy máte dokonce čas vzít si koláčky!), začnete spěchat a jednoduše zkazíte svůj výkon
Na základě sebebičování – ani toho nejsem úplně schopen. Všechny mé zprávy prolomí všechna časová omezení. Proto se vždy snažím mluvit poslední, pokud je to možné))
3. S kým mluví?
Řečníci rádi mluví k publiku zadkem a zátylkem, nebo v lepším případě stehenními a spánky.
Pro řečníka existuje pouze jedna správná poloha – čelem k publiku. Chcete-li porozumět tomu, co se děje na obrazovce, nebo dát signál k přepnutí smykadla (pokud se náhle neobjeví klikr), stačí jeden pohled a jedno kývnutí hlavou.
Nastal problém – kde hledat? Jsou tam lidé a dívat se do jejich očí je psychicky náročné jak pro mluvčího, tak pro oběť. Life hack – vyberte si jednu osobu uprostřed v zadní řadě a podívejte se na její čelo. Proč vzadu – aby nerozuměl, že se na něj díváte, stejná poloha očí bude pro celý střed zadní části publika. Proč čelem – nedojde k očnímu kontaktu a nikoho nezmate a zároveň se pro celé publikum budete dívat do sálu, nikoli do zdi/stropu.
Ano, ano, z toho vyplývá další bod.
4. Nečtěte z obrazovky
Kromě zmíněné nevýhody s nesprávným umístěním reproduktoru s sebou čtení z obrazovky nese dva nepříjemné důsledky.
Za prvé, řečník ztratí kontakt s publikem. Když to řeknete lidem bez demence, čtou tiše rychleji, než vy čtete nahlas, a nečekají na vás. Přečtete si druhý bod z pěti a pokusíte se ho okomentovat, ale oni čtou čtvrtý a neposlouchají vás – prostě nemohou dělat dvě věci současně. Řešením je nahradit text obrázky, ty jsou rychle vnímány a posluchač je jen váš. „Nakreslil jsem sem bobříka, protože naše nová součást se ostří stejně rychle.“
Za druhé, zpráva se stane anonymní. Není na co vzpomínat, není na co upoutat pozornost. „Pamatujete na zprávu o plicním trombu?“ – „Ach, to je ten s fotkami od doktora House?“ – „Aha!“ Tohle funguje! „Ten s modrými písmeny na šedém pozadí?“ Camoon.
5. Rady
Je těžké mluvit 20 minut na dané téma, soustředit se pouze na obrázky na diapozitivech. Přednesl jsem stovky prezentací a pokaždé, když zapomenu na jednu z dobrých myšlenek, které jsem si předem zapsal do poznámek ke snímku. Jednu z dvaceti ale zapomínám, a proto vítězí touha gestikulovat a obecně mít volné ruce. Plně věřím, že nezkušený řečník může polovinu z toho zapomenout, což znamená, že bez nápověd to nejde.
Pokud je čtení z obrazovky haram, tak co? Od nejhoršího k nejlepšímu:
- Reportáž vytištěná na A4 – příliš velké listy, malé písmo (nebo hromada listů), ztěžuje čtení (ale stále je cílem naučit se mluvit živě, se svými skutečnými intonacemi, tedy stát se řečníkem, není hlasový herec)
- Cmming je řešení na jednu zprávu, ale dlouhodobá slepá ulička. Samotný proces je nepříjemný, a co je nejdůležitější, nepřiblíží vás k vašemu cíli, nezlepšíte své řečnické dovednosti. Ale vypadá to a zní to lépe než často manipulace s velkým zmačkaným papírem.
- Krátké rady na telefonu – přístup k informacím neprobíhá jednorázově (telefon je uzamčen, aplikace je minimalizována), při pohledu do místnosti nelze rady hmatově ovládat
- Karty mají asi třetinovou velikost A4, jedna na diapozitiv – téměř ideální. Na kartu můžete umístit miniaturu snímku (abyste pochopili, o čem je nápověda) a několik klíčových slov – strouhanka, která vám umožní zapamatovat si myšlenku
- Ideální je záložní monitor pro prezentujícího. Ale není to tam vždycky
6. Kvalita obrázků na diapozitivech
Udělali jsme skluz – vzdálili jsme se čtyři metry od obrazovky notebooku a osm metrů od monitoru. Pokud nevidíte detaily, něco se pokazilo na snímku.
7. Živá ukázka a obecně o „všechno udělám sám“
Reproduktor + operátor živé ukázky softwaru = mrtvé číslo. „Tak jo, teď klikneme sem. “ – špatně. Požádejte o pomoc přítele; je nepravděpodobné, že váš tým pomoc odmítne.
Použití videí místo živé ukázky je dobrá volba, ale vyžaduje to také samostatného operátora, protože přinejmenším ve fázi otázky může být nutné přetáčení. Prezentující by k přepínání snímků neměl používat vůbec nic jiného než klikr.
8. Kvalita řeči
Hladký, souvislý, krásný projev je jedním z hlavních cílů veřejného vystupování (spolu s předváděním). Každý má jinou počáteční dovednost, ale ta se zpočátku rychle zlepšuje, takže ta bolest stojí za to.
Pokud si nejste jisti, že se obejdete bez „uh“, „dobře“ a pauz 16 sekund pro výběr slova, pokračujte. Pokud ne, napište zprávu na kus papíru. Písemný projev každého je lepší než ústní, protože to, co je napsáno, lze znovu přečíst a opravit, ale slovo není vrabec.
Co dál je na zvážení každého, ale ideálně si to nacvičte před dospělým (zrcátko a spící dítě nepůjde, je potřeba zpětná vazba) a rozhodněte se, co vám stačí – dovednosti a zkušenosti vypálit z prostěradla, karty s klíčovými slovy, aneb co ještě potřebujete navíc k tipům Zprávu si přečtěte 10-15x, aby se vám její základ usadil v hlavě.
9. Kdo je moje publikum?
Tuto otázku si mluvčí musí položit a vyhodnotit, zda se jeho příběh propojuje s publikem.
Opravdu se potřebujete ponořit hodně hluboko na úroveň kódu nebo byste měli mluvit jen o ziscích (aby analytici a manažeři pochopili proč) a pozvat zainteresované programátory, aby si o podrobnostech promluvili během přestávky na kávu? Záleží na tom, na jaké konferenci jste.
Měla by zpráva o základech investování pro nepřipravené publikum používat slova „emitent“, „krátká“ a hovořit o postojích amerických prezidentských kandidátů ohledně produkce ropy? Ne, vypadá to jako sebepropagace, ale přináší to nulové výhody.
10. Kontakt s publikem
Možná nemá cenu se hned plazit tímto směrem, ale reportáže na „nadprůměrné“ úrovni by měly být doprovázeny dialogem s publikem. Vyvolejte chichotání a povzdechy, pokládejte řečnické a velmi konkrétní otázky, nebojte se přijmout ticho jako odpověď – zmatek je také reakcí. Tímto způsobem se vaše zpráva lépe usadí ve vaší mysli a budete mít mnohem větší potěšení. Dialog je vždy příjemnější než monolog a získat neverbální souhlas desítek očí uprostřed příběhu je k nezaplacení, je to injekce dopaminu přímo do vysychajícího mozku.
11. Autorský styl
Pokud máte pocit, že jsou vaše dovednosti na dobré průměrné úrovni, nebo to jen chcete, vytvořte si vlastní pravidla pro návrh prezentace a zprávy.
To platí pro všechno – jak vkládat obrázky a zarovnávat prvky na snímky, jaké písmo/barvu použít pro nadpisy, jak formátovat změny obsahu na stránkách a podobně. Rada – nenechte se příliš unést GIFy, zbytečně odvádějí pozornost od vašich slov, zvláště pokud jsou opravdu vtipné. Jeden nebo dva na přednášku, a pokud možno buď jako titulní vizitku (pokud neříkáte něco důležitého), nebo tam, kde opravdu, opravdu dobře ilustrují nějaký bod.
A to se samozřejmě týká řeči (i když tady je to mnohem složitější) – jak budete vtipkovat, jak budete jazyk zkreslovat pro své účely, jaké obraty frází a memů se stanou vaší obchodní značkou a vůbec, koho budete hrát (přeci jen jde o jeviště, a tedy trochu herectví).
Nekončíme
Napište do komentářů, proč můj výběr není příliš dobrý, a rád budu oponovat.
- veřejné vystoupení
- řečnictví
- zpráva
- konference
- setkání
- demonstrace
- představení
16 pravidel pro úspěšné vystupování na veřejnosti
V tomto článku si povíme o základních pravidlech mluvení a také o tom, jak snížit strach z vycházení na veřejnost.
časopis HUB Speakers •
15 2021 октября
37559
- Jaké techniky pomohou k úspěšnému vystupování na veřejnosti.
- Proč syndrom podvodníka narušuje výkon a jak odhalit jeho příznaky.
- Jak zvýšit sebevědomí a snížit obavy z veřejného vystupování.
Řečnictví je nedílnou součástí profesního života téměř všech lídrů a lidí zapojených do aktivních společenských aktivit.
Vystupování na veřejnosti může mít různé podoby:
- prezentace na průmyslových setkáních nebo obchodních fórech;
- vystupování na tiskových konferencích, klientských dnech a prezentacích;
- ochrana projektů před investory;
- prezentace výsledků hospodaření divize za sledované období atd.
Smyslem projevu je motivovat lidi k něčemu (například k nákupu), podnítit zájem, objasnit a objasnit informace (například při mluvení do médií) a další. Téměř všichni řečníci zažívají strach a někdy doslova paralyzuje začátečníky. A to není překvapivé, protože publicita zahrnuje vyjádření vlastních myšlenek a nápadů, které nemusí být posluchači přijaty nebo nepochopeny, a to nevyhnutelně ovlivní pověst mluvčího.
Proto je při přípravě na projev důležité dodržovat základní pravidla, která mohou snížit míru strachu a být přesvědčivá.
ZÁKLADNÍ PRAVIDLA PRO HOVOŘENÍ NA VEŘEJNOSTI
Pravidlo 1: Příprava je klíčem k úspěchu
Jakékoli vystoupení, i když zahrnuje improvizaci, vyžaduje přípravu. Vyjít na veřejnost, aniž by řečník pochopil, o čem bude mluvit, je prakticky odsouzeno k neúspěchu.
Zde je několik fází přípravy:
- Formulujte téma svého vystoupení nebo si ujasněte, co přesně organizátoři do formulace navrhovaného tématu vkládají.
- Identifikujte 3–5 klíčových myšlenek, které chcete sdělit svému publiku. Pořadatelé zpravidla požadují abstrakty pro zveřejnění oznámení o akci a zde je třeba začít s přípravou textu svého projevu.
- Vytvořte plán pro svůj přehled. Může být prezentována ve formě textu nebo mentální mapy, která umožňuje vizuálně znázornit obsah zprávy (obr. 1).
Rýže. 1. Ukázka myšlenkové mapy řeči
- Přemýšlejte o tom, jaké informace použijete k odhalení každé klíčové myšlenky (názory odborníků, výpočty, prognózy, fakta, výzkumy atd.).
- Řiďte se klasickým schématem prezentace materiálu: úvod (o čem řeč je, co určuje důležitost a relevanci zvoleného tématu, úvod řečníka), hlavní část (klíčové myšlenky, argumenty a fakta) a závěr (shrnutí, povzbuzení publikum jednat a vděčnost).
- V případě potřeby si připravte prezentační materiály. Prezentace je vždy „tváří“ přednášejícího, proto použijte kvalitní šablony nebo do přípravy zapojte designéra. Snažte se vyvarovat klíčové chyby řečníků – prezentace by měla obsahovat ilustrační materiály, nikoli text projevu.
- Nezapomeňte při přípravě vzít v úvahu načasování vašeho projevu, aby vás moderátoři nemuseli během akce rušit uprostřed věty.
- Při přípravě zprávy se vyvarujte „lyrických odboček“, aby se váš projev nestal prázdným a pro publikum bezcenný. Při veřejném projevu dodržujte základní pravidla řečnictví.
Pravidlo 2. Posuďte úroveň a určete zájmy cílové skupiny
Různá publika vyžadují různou terminologii a hloubku ponoření do tématu. Mluví-li mluvčí hodně, jen zřídka používá stejnou zprávu a prezentaci, přizpůsobuje je potřebám a charakteristikám cílového publika. Proto si při přípravě nezapomeňte u organizátorů ověřit předběžný seznam účastníků nebo portrét cílového publika akce. To vám umožní strukturovat zprávu a zaměřit se na nejzajímavější a nejrelevantnější body pro posluchače. Doporučuji také prostudovat seznam přednášejících a jejich uváděná témata, aby byla akce jako celek pro diváky nejzajímavější.
Pravidlo 3. Prozkoumejte si místo konání předem
Pokud je to možné, navštivte místo konání akce, abyste si na vlastní oči prohlédli areál, uspořádání sedadel, vybavení atd. Pokud se akce koná v jiném městě, požádejte organizátory o fotografie, najděte je na internetu, vyžádejte si seznam vybavení a uveďte svá přání (například flip chart a barevné fixy). Pochopení prostředí, ve kterém se bude představení odehrávat, vám umožní připravit se a vyhnout se nepříjemným překvapením. Pokud je to možné, nacvičte svůj projev v místnosti, kde se bude odehrávat.
Pravidlo 4. První dojem nemůžete udělat dvakrát.
Během prvních pár minut vás budou účastníci akce posuzovat podle vašeho vzhledu, takže si svůj vzhled dobře rozmyslete. Nezapomeňte vzít v úvahu formát akce – vaše sebevědomí může být otřesené, pokud se má jednat o neformální formát a vy přijdete ve formálním obleku. Věnujte pozornost také frázím, kterými začínáte svůj projev. Kromě pozdravu to může být dobrý vtip nebo několik zajímavých skutečností.
Pravidlo 5. Zpětná vazba (reakce posluchače)
Během představení se snažte nejen vidět, ale i cítit zpětnou vazbu od diváků. Mají zájem? Je tempo vaší zprávy příliš rychlé? Odcházejí účastníci ze sálu? Zapisují si vaše abstrakty? Jsou diapozitivy foceny? Rychle se přizpůsobte, abyste udrželi pozornost lidí a zabránili tomu, aby se nudili. Používejte pauzy, ptejte se divákům na otázky, vhodně žertujte, přehrávejte videa a další.
Pravidlo 6. Pamatujte na účel řeči
Posluchači si zpravidla pamatují nejvýraznější momenty představení nebo jeho konce. Připravte si proto předem fráze, kterými svůj projev zakončíte. Vždy si pamatujte, proč jste přišli k publiku. Pokud je cílem získat nové klienty, uveďte do textu zprávy informace o konkurenčních výhodách společnosti a na závěr je vyzvěte ke spolupráci a na posledním snímku zanechte své kontaktní údaje. Pokud prezentujete projekt, požádejte účastníky akce, aby k němu vyjádřili svůj názor a uvedli oblasti pro rozvoj. Chcete-li upozornit na svou expertní pozici, pozvěte lidi, aby se stali přáteli na sociálních sítích, nebo se přihlaste k odběru newsletteru na svém webu.
JAK PŘEKONAT STRACH Z VEŘEJNÉHO MLUVENÍ
Shrnu-li své 17leté zkušenosti s vystupováním na veřejnosti, chci dát několik doporučení, která vám umožní překonat strach a zvýšit vaši sebedůvěru, než promluvíte. Zkušení řečníci považují sebevědomí za klíčový prvek úspěšného veřejného vystupování.
- Nebojte se dělat chyby
Strach z toho, že řeknete nebo uděláte něco špatně, vás brzdí. Ale neexistují žádní ideální lidé, kteří vystupují bez poskvrny. Prezentace se nemusí spustit, může být chyba na snímku nebo jste omylem udělali chybu – pokud se tak stane, zastavte se, omluvte se účastníkům, udělejte si legraci a klidně pokračujte dál. - Požádejte o zpětnou vazbu
Vaši posluchači vám mohou pomoci stát se lepšími a efektivnějšími. Doporučení nepovažujte za kritiku a zlehčování vašich zásluh, ale za oblast růstu. - Analyzujte své výkony
Natáčejte videa ze svých vystoupení. Uvidíte tak, zda používáte výplňová slova, zda jsou tam přehnaná gesta, ve kterých momentech „selháte“ a co umíte nejlépe. - Neustále trénovat
Využijte každou příležitost ke zlepšení svých řečnických dovedností, nebojte se vystupovat jako řečník na akcích, přijímejte pozvání k vystoupení zdarma. Čím více vystoupení budete mít a čím rozmanitější publikum, tím rychleji získáte sebevědomí. - Pamatujte na to hlavní
Pokud víte, proč budete mluvit, a tento cíl je pro vás skutečně důležitý, strach z mluvení opadne. Například 10minutová obhajoba diplomové práce znamená nové profesní vyhlídky, prezentace projektu investorům znamená získání peněz na rozvoj podnikání, zpráva na obchodní akci znamená posílení vaší odbornosti, přilákání partnerů nebo klientů. - Užívat si
První kroky při veřejném vystupování jsou stresující, o driveu není řeč. Roztřesená kolena a zpocené dlaně však nejsou věčné. Pokuste se najít pozitivní aspekty v každém veřejném vystoupení, pak jak se vaše úroveň veřejného vystupování zvyšuje, začnete vidět více výhod z publicity. - Zbavte se syndromu podvodníka
Do jisté míry to mají všichni lidé toužící po profesionálních výškách. Chcete-li posoudit úroveň svých pochybností, použijte kontrolní seznam.
Pokud jste identifikovali dva nebo více příznaků, které se pravidelně objevují, musíte se propracovat přes syndrom podvodníka, abyste zlepšili svůj výkon. K tomu můžete použít doporučení z článku.
- Buďte odborníkem na téma vašeho projevu
Udržet dosaženou úroveň profesionality nestačí. Chcete-li vyhrát soutěž s ostatními, je důležité neustále růst „do hloubky a šířky“. Pokročilé školení, zvýšená odbornost a rozvoj v několika souvisejících profesních oblastech jsou klíčem k zajímavým, živým a užitečným prezentacím pro posluchače. - Připravte se na otázky
Začínající řečníci se otázek bojí, ale jejich absence je ještě horší. Ve většině případů to znamená, že se vám nepodařilo zaujmout publikum. Jakékoli otázky proto berte jako znamení, že lidem záleží na tom, co jste řekli. Pět nejčastějších typů otázek:- Vyjasnění – člověk chce získat více informací o konkrétním okamžiku projevu. Pokud jste si prezentaci připravili sami a jste obeznámeni s materiálem, neměly by být problémy s odpovědí na tyto otázky.
- Aplikace – otázka je potřebná, aby člověk pochopil, jak lze hlavní myšlenky vašeho projevu aplikovat na jeho oblast činnosti, společnost, úkol atd. V tomto případě se můžete omezit na obecná doporučení, protože Během několika minut je obtížné porozumět specifikům aktivit vašeho soupeře a také navrhnout pokračování komunikace na vedlejší koleji.
- Nesouhlas – tyto otázky se kladou, když někdo nesouhlasí s vaším názorem. Je důležité na ně pohlížet ne jako na tvrdou kritiku, ale jako na touhu soupeře sdělit svůj názor vám a účastníkům akce. Chcete-li posunout komunikaci do konstruktivní roviny, a přitom zůstat v klidu, požádejte o zdůvodnění svého názoru a uveďte několik argumentů ve prospěch svých nápadů.
- Povinné otázky – takové otázky se vyskytují na akcích, jejichž formát vyžaduje povinnou diskusi. Například obhajoba práce, porada, na které se pořizuje zápis.
- Provokativní – člověk se vás snaží vyvést z rovnováhy a dokonce vás „utopit“, čímž zpochybňuje vaši profesionalitu. Pokud vám žádný z moderátorů nemůže pomoci, je důležité nemlčet a útok ignorovat. Zůstaňte v klidu a ideálně odpovězte vtipem.
Všechny otázky, kromě těch provokativních, jsou vaší oblastí růstu, umožňují vám vidět vaše nedostatky a nastínit způsoby rozvoje v dané oblasti.
- Mluvte bez předchozích otázek
Organizátoři, zejména při pořádání kulatých stolů, často předem nabízejí účastníkům otázky, které na akci zazní. Pokud otázky nevyžadují přípravu prezentace a zahrnují bleskový formát, snažte se nepřipravovat se předem nebo přemýšlet pouze o obecné osnově odpovědi. Takové improvizace na začátku jsou vážnou cestou ven z komfortní zóny. Čím více budete hrát, tím lépe budou improvizace fungovat. Budou se vám velmi hodit, pokud jednoho dne budete muset mluvit na debatě, na seriózní tiskové konferenci nebo vést složitá jednání.