10 jistých způsobů, jak přijít o nejlepší zaměstnance

Lidé neutíkají před společností, ale před vámi: 9 způsobů, jak ztratit své nejlepší zaměstnance

Manažeři se často musí potýkat s fluktuací zaměstnanců. Ale zatímco někteří šéfové nad tím jen krčí rameny a říkají, že hvězdy se takto zarovnaly, jiní začínají hledat důvody pro masový exodus.

Velmi často tyto důvody neleží mimo, ale uvnitř společnosti samotné. Lidé neutíkají z firmy, lidé utíkají před špatným vůdcem. Známý obchodní konzultant Travis Bradbury ve svém sloupku na Linkedinu popsal, jak se chovají právě ti šéfové, od kterých odcházejí ti nejlepší z nejlepších.

1. Vyhazují všechnu práci na své nejlepší zaměstnance.

Simulujme situaci: váš zaměstnanec odvádí vynikající práci. Navíc často pomáhá kolegům a řeší některé jejich problémy. Tak proč k tomu nepřidat pár funkcí navíc? Taková politika zaměstnance zpravidla dezorientuje, člověk získá pocit, že za svou dobrou práci dostává ještě více práce.

Navíc zvýšená pracovní zátěž těch nejlepších vede ke kontraproduktivnímu výkonu zaměstnanců. Studie Stanfordské univerzity ukázala, že když pracovní týden trvá více než 50 hodin, efektivita práce klesá. Pokud pracujete přes 55 hodin, pak to klesne natolik, že zvýšení zátěže již nepřináší absolutně žádný zisk.

Co dělat, když nelze snížit zátěž zaměstnance? V tomto případě by měl být dobře motivován například peněžními bonusy za každý jednotlivý splněný úkol nad rámec své práce. S jistotou tak bude vědět, že bude odměněn a ne potrestán dalšími povinnostmi.

2. Málokdy uznávají úspěchy jiných lidí.

Po nějaké době začne mnoho manažerů řídit své podnikání ze zvyku. Připadá jim normální, že zaměstnanec tvrdě pracuje a zvládá své povinnosti. Začnou zapomínat chválit své podřízené. Ale nelze podceňovat roli tzv. „poplácávání po rameni“.

Pokud přestanete zaměstnance povzbuzovat a uznávat jejich úspěchy, ztratí motivaci.

Dobrý vůdce musí pochopit, kdo z členů jeho týmu je důležitější pro získání peněžních odměn a kdo je důležitější pro získání veřejného uznání, a na tomto základě jednat. A ano, nejlepší zaměstnanci budou muset být často odměňováni za dobrou práci.

3. Nezajímá je tým.

Co je to špatný vůdce? Jedná se o člověka, který zachází s manažery a řadovými zaměstnanci jako s postradatelnými. Odcházíš? OK! Pojďme najít jinou.

Dobrý šéf by se měl dělit o úspěchy svého zaměstnance, podporovat ho v těžkých obdobích a v případě potřeby mu klást těžké, nikoli nejpříjemnější úkoly. Špatný šéf, kterému je všechno lidské cizí, je odsouzen k vysoké fluktuaci zaměstnanců. Není možné se vší obětavostí dlouhodobě pracovat pro někoho, kdo o vás nejeví zájem a myslí výhradně na svůj výkon.

4. Neplní své sliby.

Buďte opatrní se sliby. Tím, že něco jen tak vyhrknete, můžete navždy ztratit nejen respekt celého týmu, ale i těch nejlepších zaměstnanců. Lidé často utíkají před šéfy, kteří nedrží slovo a jsou nedbalí ve svých slibech. Navíc, když pravidelně porušujete sliby, proč by pak vaši podřízení měli jednat jinak?

5. Jsou nevybíraví při výběru svého týmu.

Ti nejlepší chtějí pracovat s těmi nejlepšími – takový je zákon. Když se manažer nijak zvlášť nesnaží zajistit, aby všichni jeho zaměstnanci byli na úrovni alespoň blízko těm nejtalentovanějším, stává se to pro ně účinným demotivátorem.

Další nepříjemné důsledky jsou také možné, pokud do týmu naberete slabé specialisty se silnými. Představte si: neúnavně pracujete a úspěšnější, ale méně talentovaný kolega dostane povýšení. To samozřejmě způsobuje velké zklamání a vytváří touhu hledat spravedlnost na novém místě.

6. Zabíjejí iniciativu v zárodku.

Práce s pečujícími specialisty je radost. Jaká škoda, že to mnoho manažerů neocení. S inspirovanými lidmi je třeba pracovat zvláštním způsobem; Nechte je dělat práci, ze které se jim lesknou oči, a zvýšíte tím nejen jejich loajalitu k firmě a oblíbenému šéfovi, ale také budete mile překvapeni výsledky.

Manažeři se často bojí dát svým podřízeným více svobody. Ve skutečnosti jsou tyto obavy neopodstatněné. Výzkum ukazuje, že vášnivý člověk je při plnění úkolů pětkrát efektivnější než ten, kdo je považuje za rutinu.

7. Nerozvíjejí své podřízené.

Vyčtete manažerovi, že nevěnuje pozornost svému týmu, a on se začne vymlouvat a žonglovat s pojmy jako „důvěra“, „autonomie“ a „delegování pravomocí“. To všechno je úplný nesmysl.

Dobrý manažer se musí angažovat v řízení, bez ohledu na to, jak ideální a schopní samostatné práce mohou být jeho podřízení. Musíte jim naslouchat a vždy jim poskytnout zpětnou vazbu. Šéf nese odpovědnost za rozvoj týmu, za hledání oblastí, ve kterých se zaměstnanci mohou zlepšit.

8. Dusí kreativitu ostatních lidí.

Talentovaní lidé se snaží vylepšit doslova vše, čeho se dotknou. Pokud se spokojíte se stávajícím stavem a budete podřízené ochuzovat o možnost tvořit a zlepšovat se, budou nakonec práci nenávidět. Navíc ignorováním kreativity svých zaměstnanců omezujete nejen je, ale i sebe.

9. Nevědí, jak se motivovat k velkým výkonům.

Vzorní lídři dosahují se svými týmy výsledků, které se na první pohled zdají nemyslitelné. Místo toho, aby postupovali krok za krokem vpřed, stanovují si ambiciózní cíle, které talentované lidi vyvedou z jejich komfortní zóny. Ale formulování konečného cíle je jen polovina úspěchu. Dobrý manažer udělá vše, co je v jeho silách, aby pomohl svým podřízeným se s tím vyrovnat.

Jak se zbavit dobrého zaměstnance? 10 špatných rad pro manažera

Ve skutečnosti nejsou všichni zaměstnanci rovni. Některé vykazují vynikající výsledky, a proto si zaslouží více: speciální zacházení, speciální výhody atd. Není potřeba vyrovnání, ale spravedlnost založená na zásluhách.

2. Udržujte průměrnost

Ve skutečnosti. Ti nejlepší zaměstnanci by neměli a často ani nechtějí pracovat vedle těch průměrných. Zkuste se tomu vyhnout. Na druhou stranu stojí za to vzít v úvahu i „špatný vliv“ – dlouhodobá práce vedle lenochů a kuřáků sníží motivaci každého schopného zaměstnance.

3. Stanovte si hloupá a zbytečná pravidla

Ve skutečnosti. Čím více pravidel bude, tím menší je pravděpodobnost, že budou všechna dodržována. Dobří zaměstnanci také potřebují pokyny, ale ještě více potřebují pokyny a cíle. Nepotřebují pravidla, která je zpomalují a zasahují do jejich práce. Zvláště pokud taková pravidla odporují firemním hodnotám.

4. Neuznávat zvláštní příspěvky nebo úspěchy.

Pamatujte na základy psychologie: k posílení pozitivní akce musí být okamžitě odměněna. Okamžitě odměňte úspěchy svých zaměstnanců! Vzpomeňte si, jak Pavlov vyvinul reflexy.

5. Žádná legrace v práci

Kde je vlastně psáno, že jakákoli práce musí být přísná a vážná? Právě naopak. Pracovní prostředí by mělo být zajímavé a vzrušující. Přidejte k tomu trochu humoru a spontánnosti, odstraňte zbytečné papírování a vaši zaměstnanci budou chodit do práce s větší radostí!

6. Omezte informace na zaměstnance

Ve skutečnosti „méně vědět, lépe spát“ není vzorec pro nejlepší zaměstnance. Vaši zaměstnanci potřebují znát nejen dobré zprávy o firmě, ale i ty špatné. Pokud necháte své zaměstnance v nevědomosti o tom, co se ve firmě skutečně děje, pomluvy a fámy to udělají za vás. A to pravděpodobně nezlepší loajalitu zaměstnanců k firmě.

7. Kontrolujte každý pohyb

Řekněte zaměstnanci, co je třeba udělat a jak. Ale neříkejte nám, proč to musíte udělat nebo proč je to důležité. Nezajímejte se o nápady, jak lze práci dělat lépe.

8. Nepotřebujete retenční systém

Ve skutečnosti. Udržení cenného talentu vyžaduje pozornost každý den. Udělejte si seznam lidí, které nechcete ztratit. Poté vedle každého jména napište, co je třeba udělat a jak naplánovat kariéru zaměstnance, aby neodešel ke konkurenci.

9. Pravidelně nemluvte od srdce k srdci se svými nejlepšími zaměstnanci.

Je lepší počkat, až podají rezignaci, a pak se pokusit zjistit důvod propuštění.

Předem počítejte s možným odchodem zaměstnance. Jak říkají lékaři, předcházet nemoci je jednodušší než ji léčit.

10. Proč potřebujeme onboardingový program pro nové zaměstnance? Ať začnou pracovat

Ve skutečnosti. Jak víte, zaměstnanci jsou nejvíce ovlivnitelní během prvních 60 dnů na novém místě. Jakákoli informace během tohoto období buď pomůže novému zaměstnanci potvrdit jeho rozhodnutí nastoupit do vaší společnosti, nebo jej přiměje pochybovat a litovat své volby.

Častými důvody pro takové lítosti jsou buď těžkopádný a zastrašující nástup a tréninkový program, nebo absence takového programu. Špatně organizovaný, těžkopádný a nudný zaváděcí program odstaví mnoho zaměstnanců během prvních 30 dnů od zaměstnání.

Usnadněte si program registrace a více se zaměřte na zákazníka. Pomozte novému zaměstnanci, aby se nejprve ujistil, že:

• je tu vítán
• teď je ve skvělém týmu
• jeho práce je velmi důležitá