Obsah
- 1 3 způsoby manipulace, kterých je důležité si včas všimnout
- 2 3 způsoby manipulace, kterých je důležité si včas všimnout
- 3 Počátky manipulativního chování
- 4 Co dělat?
- 5 Možnost 1: Použijte zprávu „I“.
- 6 Možnost 2: Zastavit komunikaci.
- 7 Možnost 3: Soustřeďte se na sebe.
- 8 Manipulace s lidmi. Jak poznat, že jste manipulováni? Metody manipulace
3 způsoby manipulace, kterých je důležité si včas všimnout
3 způsoby manipulace, kterých je důležité si včas všimnout
Manipulativní chování, stejně jako agresivní chování, je v naší společnosti považováno za nepříliš správné. V tomto materiálu, připraveném na základě knihy „Emoční inteligence v komplexních komunikacích“, pochopíme, proč manipulátor takto jedná a jaký má pro nás smysl se na něj naladit.
Počátky manipulativního chování
Pojem „manipulace“ je dosti nejednoznačný, proto si nejprve ujasněme, co tím myslíme. Uvažujme manipulaci jako typ chování, které má dva klíčové rysy:
1. Manipulace má skrytý účel. Manipulátor chce něčeho dosáhnout, ale neuvádí to v prostém textu. Pro nás i pro vás bude také užitečné, když pochopíme, že velmi často je účel manipulace před samotným manipulátorem skrytý – člověk takto jedná nikoli záměrně, ale nevědomě.
2. Manipulace je emocionální vliv. Pokud člověk svůj cíl otevřeně nevysloví, nezbývá mu než ovlivňovat naše emoce v naději, že uděláme to, co manipulátor chce. Manipulátor se může snažit vyvolat v nás jakoukoli emoci: strach, lítost, vinu, podráždění nebo radost, vzrušení, inspiraci.
Abychom pochopili důvody manipulativního chování, vraťme se do dětství obyčejného dítěte v běžné rodině. Dítě má různé potřeby, které ještě neumí pomocí konstruktivní komunikace uspokojit, protože logické a řečové části mozku k tomu ještě nejsou dostatečně vyvinuté. Dítě není do určitého věku schopno vyjednávat, jak uspokojit své potřeby s pomocí rodičů.
Jediné, co může, je ovlivnit své emoce.
Může plakat, žvanit, ušklíbat se nebo něco podobného říct, načež si rodiče nejčastěji dělají, co chce. Ne každý rodič dokáže zůstat v klidu a mluvit s dítětem tak, aby se naučilo vyjadřovat své touhy slovy. Nebo ho naučte, jak se vyrovnat s emocemi v případě, že nyní jeho rodiče z nějakého důvodu nejsou připraveni poskytnout mu to, o co žádá. A to je v pořádku. Nikdo není dokonalý, včetně rodičů. I ti nejuvědomělejší a nejpokročilejší.
Buďme upřímní: rodiče často používají manipulaci, aby od svého dítěte něčeho dosáhli: nadávají, vyhrožují, tlačí na lítost nebo vyvolávají pocity viny. V některých rodinách obecně není zvykem přímo komunikovat o svých touhách a diskutovat o tom, jak budou uspokojeny. Každý očekává, že na to ten druhý přijde sám, a tiše se urazí a rozzlobí, pokud se tak nestane, a touha zůstane neuspokojena. Naše běžné dítě v běžné rodině se tak učí využívat emocionální vliv k uspokojování svých potřeb.
Pak toto dítě vyroste. Jeho inteligence a komunikační schopnosti už stačí na to, aby se naučil mluvit o svých potřebách. Nyní se teoreticky mohl dohodnout na tom, jak je uspokojit, s přihlédnutím jak k vlastním zájmům, tak k zájmům ostatních. Ne vždy mu ale rodiče, a zejména škola, dávají příležitost se to naučit. Kolik příkladů dobré a kompetentní komunikace jsme viděli během našeho dětství a mládí?
A proto někdy manipulace zůstává jediným způsobem, jak dosáhnout toho, co chcete. Někteří z nás vyrostli v tak toxickém prostředí, že jsme se naučili opatrně manipulovat s ostatními, abychom dosáhli svých cílů. Je důležité pochopit, že manipulátor ve většině případů nejedná ze zlomyslnosti, ale prostě proto, že neví, jak jinak.
To neznamená, že jsme povinni dát manipulátorovi to, co hledá.
Navíc tím, že umožníme jinému člověku, aby od nás něco získal manipulací, často posilujeme jeho chování. Především proto, že člověk nikdy nestojí před potřebou naučit se přímo mluvit o tom, co potřebuje, a vyjednávat o tom. Právě v neschopnosti jasně komunikovat a koordinovat své potřeby s potřebami druhých je časovaná bomba, která postupně ničí vztahy.
Co dělat?
Možnost 1: Použijte zprávu „I“.
Pokud vám komunikace s manipulátorem není příliš příjemná, můžete mu o tom říct: „Víte, když vlastně nechápu, co po mně přesně chtějí, jsem nervózní (začnu být podrážděný). Řekněte mi prosím přímo, co potřebujete.“
Buď opatrný! Důrazně se nedoporučuje říkat, že jiná osoba „manipuluje“! Slovo „manipulace“ má negativní konotaci: manipulace obecně není příliš dobrá. Ten člověk se s největší pravděpodobností urazí, když mu řeknete, že je manipulativní. Takže je lepší říct, že nerozumíte tomu, co přesně chce, nebo, formálněji, že „ve skutečnosti nechápete účel tohoto rozhovoru“. Také byste neměli manipulátorovi pomáhat s vůdčími otázkami typu „možná je to to, co chcete. »
Možnost 2: Zastavit komunikaci.
V závislosti na tom, jak důležité je pro vás udržovat dobrý vztah s manipulující osobou, může existovat několik možností. Můžete jednoduše říct: „Poslouchej, nemám moc zájem to všechno poslouchat, nechme tuto konverzaci.“ Můžete dát manipulátorovi šanci, aby se vrátil: „Zdá se mi, že ode mě něco chceš, ale ještě vlastně nechápeš co. Jen se trochu zamyslete a pak se vraťte s konkrétními přáními.“
Pokud jste dostatečně pevní, pak si manipulátor nejčastěji najde jiný předmět, se kterým bude manipulovat. A pak jsou dva možné scénáře. Nebo obnoví vztah s vámi a dostane se na jinou úroveň. Nebo se ukáže, že celý váš vztah sestával z manipulativní komunikace a nemáte spolu nic jiného na práci. Vztah se přirozeně začne vytrácet. Zjistit to může být velkým zklamáním. Možná i pro vás má tento vztah nějakou hodnotu, kvůli které o něj nechcete přijít.
Nebo se do nich už možná nevyplatí investovat svůj čas a energii. Proto cesta z manipulace začíná uvědoměním si cíle.
Možnost 3: Soustřeďte se na sebe.
Abyste snadněji a klidněji odolávali manipulaci, je důležité v jistém smyslu „snížit úroveň své empatie“, naučit se citově se odpojit od komunikačního partnera a uvědomit si svůj vlastní emoční stav.
Pokud zaznamenáte změny ve svém emocionálním stavu, bude mnohem snazší si všimnout jak samotných manipulací, tak ceny, kterou za ně platíme.
Velmi často se někomu, kdo je snadno manipulovatelný, zdá, že „pro něj není těžké“ udělat to, co manipulátor naznačuje. A dokonce možná „pro to nemusíte vynakládat vůbec žádné úsilí“.
Dělat něco pro někoho jiného má svou cenu – je to váš čas, energie, pozornost, emoce, které byste mohli nasměrovat k něčemu jinému, možná pro vás zajímavějšímu. To neznamená, že byste nyní neměli nikdy nic dělat pro ostatní. Je ale důležité, aby to pro vás byla vědomá volba. Nyní mám dostatek zdrojů a chci je investovat do konání dobra pro jiného člověka a jindy mám své vlastní plány a zájmy a chci utrácet energii na své úkoly, a ne na pomoc druhým dosáhnout jejich cílů.
Manipulace s lidmi. Jak poznat, že jste manipulováni? Metody manipulace
Lidská manipulace je psychologický proces, při kterém osoba nebo skupina lidí používá různé metody a strategie k ovlivnění chování, myšlení nebo emocí jiných lidí ve svůj prospěch. Manipulace může být prováděna prostřednictvím lží, hrozeb, slibů, manipulace s pocity, přesvědčování a dalších způsobů ovlivňování. Manipulace se často používá k dosažení osobního zisku nebo kontroly nad ostatními lidmi. Je důležité odlišit pozitivní vliv od manipulace, která často zahrnuje bezskrupulózní a tajnůstkářské metody ovlivňování s cílem manipulovat druhými bez jejich souhlasu.
Vědomí toho, že jste manipulováni
Neměli byste být naivní a myslet si, že nepodlehnete vlivu manipulace. Na možný dopad na vaši psychiku je lepší být vždy připraven. To ale neznamená, že byste lidem neměli věřit a dívat se na ně s podezřením. Jen je potřeba se připravit na psychický útok.
Abyste pochopili psychologii manipulace, musíte znát techniky, které manipulátoři často používají. Ve většině případů, aby dosáhli svého cíle, manipulátoři nejprve oběť chválí komplimenty, čímž si získávají její přízeň. Když si manipulátor uvědomí, že dosáhl požadovaného výsledku, začne oběť žádat, aby pro něj něco udělala. Zároveň bude jedinec, který dostal spoustu komplimentů, vypadat nevychovaný a bude pro něj vytvořena nepříjemná situace, takže ve většině případů nebude moci žádost manipulátora odmítnout.
Pokud si uvědomíte, že slova nebyla upřímná a bez citů, pak byste měli manipulátora rozhodně odmítnout. K takovým chybám dochází často, čímž si uvědomí, že se manipulátorovi nepodařilo získat pozici jednotlivce, může vzít zpět všechna svá slova a dokonce i sprostá slova vůči oběti.
Typy lidí, kteří jsou potenciálními oběťmi manipulace.
Existuje několik typů lidí, kteří jsou potenciálními oběťmi manipulace. Abyste se nedostali pod zbytečný vliv, musíte určit svůj typ osobnosti:
První typ osobnosti je tradiční. Jsou to lidé, kteří obvykle tráví čas mezi spánkem a stavem vědomí. Chtějí mít pohodlí a být v bezpečí, mají logické myšlení a zdravý rozum vítězí. Manipulace s vědomím člověka tohoto typu se provádí na úrovni jeho potřeb.
Druhý typ lidí je osobnostkteří jsou téměř neustále ve stresu. Jejich myšlení ovládá pravá hemisféra mozku, tedy kreativní. Proto jsou to citlivé, zranitelné, zasněné povahy, kterým je snadné vnuknout jakýkoli nápad. K manipulaci s těmito lidmi dochází na úrovni jejich představivosti a pocitů.
Lidé třetího typu jsou Racionální jedinci, u kterých převládá levá hemisféra, tedy logické myšlení. Svůj postoj ke světu si budují na základě logické analýzy. Milují specifika a fakta. Manipulace s těmito lidmi je prováděna tlakem na jejich pocit vlastní hodnoty a spravedlnosti, apelem na jejich morálku a svědomí.
Lidé čtvrtého typu se ve svém chování řídí primitivy zvířecí instinkty. Základní potřeby těchto lidí jsou: jídlo, spánek, pohlavní styk. Manipulace s vědomím člověka se provádí tak, že mu poskytujeme jedno z těchto potěšení.
Pátý typ lidí je jedinci s duševními poruchami. Jejich chování je ovlivněno halucinacemi. Nemají možnost nechat se vést zdravým rozumem, plně chápat, co se kolem nich děje. S takovými lidmi se provádí nejtvrdší manipulace. Jsou prostě zastrašeni nebo přímo zraněni.
Způsoby, jak manipulovat s lidmi
Existuje mnoho způsobů, jak manipulovat s lidmi, ale řeknu vám jen několik:
Takže první typ manipulace je projekce. Projekce je metoda manipulace, kdy člověk přesouvá vinu na druhého a neustále hledá ospravedlnění pro své činy. V tomto případě manipulátor vnímá partnera jako „oběť“, která je neustále obviňována. Patologický lhář může například obvinit svého partnera ze lži. Zaměstnanec, který nevyvine potřebné úsilí k dokončení svých úkolů, může šéfa vnímat jako neefektivního. To je nutné, abychom nesouhlasili se skutečností, že není dostatek úsilí k provedení práce.
Druhým typem manipulace je hlasové projevy. Často se používají v hádkách, každý člověk je použil. Málokdo si ale uvědomil, že vokální projevy jsou považovány za manipulaci.
Cílem manipulátora je znehodnocení jevů a názorů druhého člověka.
S nepodloženými prohlášeními může být jakýkoli aspekt problému zveličen natolik, že seriózní rozhovor se stává nemožným. Například někomu řeknete, že jeho chování je nepřijatelné. V reakci na to okamžitě učiní nepodložené prohlášení o vaší přecitlivělosti. Příklad: „Jste vždy se vším nespokojeni“ nebo „Vůbec nic vám nevyhovuje“.
Třetí typ manipulace se nazývá substituce pojmů. Taková manipulace je založena na převracení faktů od hlavy k patě. Tedy používání hlasitých výrazů a frází, vytrhávání slov z kontextu konverzace. Manipulátor v tomto případě dělá unáhlené závěry. To znamená, že vychází ze svých vlastních emočních reakcí, aniž by vás v rozhovoru poslouchal až do konce.
Tato manipulace je nejčastěji charakteristická pro konfliktní situace. Například partnerovi vyjádříte své obavy, že na vás zvýšil hlas. Aniž by manipulátor vyslechl vaše argumenty až do konce, začne říkat podobné fráze: „Znamená to, že jsem pro tebe špatný?“, „Jsi ideální?“, „No, když jsem k tobě tak nechutný.“
Ochrana proti záměně pojmů spočívá v budování jasných hranic s takovou osobou tím, že si budete jisti svou vlastní pozicí. Také možnost to dokázat a zastavit rozhovor s manipulátorem. Koneckonců, zpravidla vás nikdy nepřestane bezdůvodně obviňovat z toho, co jste neřekli.
Dalším typem manipulace je změnit téma konverzace. Tato metoda se používá k ústupu od probíraného tématu. Pro manipulátora je to nežádoucí a jeho cílem je přenést vaši pozornost na úplně jinou problematiku. Aby to pro vás nefungovalo, opakujte svou otázku nebo tvrzení a neodchylujte se od původního tématu.
Možná extrémní příklad manipulace, který uvedu, je toto urážky. Nejčastější manipulací pomocí slov jsou urážky. Je typický i pro aktivní manipulátory. Jejich cílem je vyvolat reakci partnera prostřednictvím urážek a neoprávněné kritiky. Hlavní věcí při použití této metody proti vám je nereagovat na urážky.
V moderní společnosti je manipulace s lidmi běžným jevem, který může vést k negativním důsledkům. Manipulace se může projevovat různými formami vlivu, jako jsou lži, vyhrožování, psychický nátlak nebo manipulace s pocity, a může u postižených způsobit ztrátu důvěry, nízké sebevědomí a emocionální stres.
Je však důležité umět rozpoznat manipulativní situace a rozvíjet dovednosti sebeobrany, aby se předešlo negativním následkům. To může zahrnovat rozvoj emoční inteligence, posílení sebeúcty a rozvoj kritického myšlení, abyste nepropadli manipulativním trikům.
Vzdělávání a informovanost o takových intervencích může navíc lidem pomoci využívat své komunikační dovednosti vědoměji a zodpovědněji při interakci s ostatními.
Proto je důležité věnovat pozornost problému manipulace s lidmi a rozvíjet emocionální a sociální kompetence k posílení své duchovní a psychické odolnosti.