Obsah
- 1 5 způsobů, jak ukázat, že jste lídr, i když nejste v manažerské pozici
- 2 8 věcí, které musíte na schůzkách udělat, abyste dokázali, že jste lídr
- 3 1. Přijďte včas
- 4 2. Sledujte svůj vzhled
- 5 3. Ozvěte se, když se váš názor liší od obecně přijímaného.
- 6 4. Drž se dál od pomluv a urážek ostatních
- 7 5. Přijměte kritiku laskavě
- 8 6. Zbavte se rušivých vlivů
- 9 7. Zůstaňte zaneprázdněni po celou dobu jednání.
- 10 8. Buďte první, kdo projeví uznání.
- 11 Jak ukázat vůdčí schopnosti při pohovoru?
5 způsobů, jak ukázat, že jste lídr, i když nejste v manažerské pozici
8 věcí, které musíte na schůzkách udělat, abyste dokázali, že jste lídr
Pokud se ucházíte o vedoucí roli a chcete být vnímáni jako lídr, zde je několik tipů.
Setkání je skvělou příležitostí předvést své zkušenosti, ukázat, jak pracujete jako tým, a prokázat dovednosti, které podtrhnou váš vůdčí potenciál. Pro vašeho manažera a další osoby s rozhodovací pravomocí na schůzce je to příležitost identifikovat nové lídry – ty, kteří mají potenciál inspirovat tým a jednat ve velkém měřítku a dopadu.
1. Přijďte včas
Když přijdete včas, nebo dokonce o pár minut dříve, dáte tím najevo, že berete schůzku vážně a respektujete čas ostatních účastníků. Ukazuje to také, že se nebojíte někdy nepříjemných konverzací, ke kterým dochází, když lidé čekají na začátek schůzky; ve skutečnosti můžete tyto minuty snadno využít ke komunikaci. I když si můžete myslet, že pozdní příchod účastníkům říká, že jste zaneprázdněni a velmi tvrdě pracujete, ve skutečnosti to říká: „Je mi to jedno.“
2. Sledujte svůj vzhled
V případě online schůzky, pokud je vaše kamera namířena na strop, vypadáte jako svůj stín, protože světlo směřuje zezadu nebo je vaším pozadím kuchyňská linka s hromadou špinavého nádobí, okamžitě ztrácíte autoritu . A až se setkáte osobně, dodržujte dress code a udržujte v oblečení pořádek.
3. Ozvěte se, když se váš názor liší od obecně přijímaného.
Tímto způsobem nejen přispíváte. Je to o schopnosti mít vlastní názor a jasně ho vyjádřit. Jak zdůrazňuje Harvard Business Review, lidé mají tendenci nechávat si své názory pro sebe a vyhýbají se neshodám. Když se zdržíte vyjádření nové myšlenky, nikdo si toho nevšimne. Mějte odvahu nesouhlasit s konsensem, poskytněte přesvědčivé důvody a přesvědčivá data na podporu svého názoru.
4. Drž se dál od pomluv a urážek ostatních
Když intuitivně vyhodnotíme něčí vůdčí potenciál, integrita je na prvním místě našeho seznamu. Sotva stačí vědecký výzkum, aby dokázal, že poctiví lídři vzbuzují důvěru a loajalitu a mají pozitivní dopad na jejich týmy. Mluvit negativně o druhých nebo dokonce koulet očima je důkazem toho, že máte tendenci být agresivní.
5. Přijměte kritiku laskavě
Upozorňujeme, že oceňujeme jakoukoli zpětnou vazbu, i když samotná není pozitivní. Zpětná vazba vám může poskytnout informace, které potřebujete k tomu, abyste upravili své chování a myšlení, abyste pokročili ve své kariéře.
6. Zbavte se rušivých vlivů
Je nepříjemné, když někdo přeruší váš tok řeči, když mluvíte na schůzce, ale to, jak tuto interakci zvládáte, vypovídá hodně o vašich vůdčích schopnostech. Podle výzkumu Americké psychologické asociace může člověk, který vás vyruší, působit nepříjemným dojmem mezi kolegy, ale zároveň budí dojem vůdce, tedy vašeho sebevědomého konkurenta. Vaše schopnost stát se vůdcem závisí na tom, jak tuto situaci zvládnete. Dejte osobě, která vás vyrušuje, najevo, že vás ruší. Řekněte, že jste slyšeli narážku, ale nezapomeňte dokončit svůj názor. Až budete hotovi, obraťte se na člověka, který vás vyrušil, a požádejte ho, aby se podělil o své myšlenky.
7. Zůstaňte zaneprázdněni po celou dobu jednání.
Když to uděláte, dáte účastníkům vědět, že vám na daném projektu skutečně záleží, nejen na vaší roli. Ukazujete lidem, že si jich vážíte a zajímáte se o to, co říkají. Odolejte pokušení vypnout, když vaše řeč skončí.
8. Buďte první, kdo projeví uznání.
Vyjádřete uznání, chválu a vděčnost. Lídři vědí, že upřímné projevy uznání mají silný dopad na příjemce této chvály, zvláště když se to děje veřejně. Rozpoznejte příspěvky ostatních na schůzce, abyste ukázali, že umíte odměnit dobře vykonanou práci, a zároveň prokažte jednu z nejdůležitějších vůdčích kvalit: úctu.
Také by vás mohl zajímat náš výběr:
- Volná místa pro manažery v Moskvě
- Práce pro ředitele a viceprezidenty
- Volná místa top manažerů
Jak ukázat vůdčí schopnosti při pohovoru?
Behaviorální pohovory jsou nyní velmi běžné mezi společnostmi ve všech odvětvích, zejména ve společnostech z Fortune 500 se kladou otázky, aby kandidát mohl prokázat kompetence relevantní pro danou pozici, které mu v minulosti pomohly. Například „Pověz mi o nějaké době…“ je typická otázka, kterou uslyšíte v behaviorálním rozhovoru. Vůdčí schopnosti jsou jednou z nejdůležitějších kompetencí, které musí kandidát mít.
Mnoho lidí věří, že vůdčí schopnosti jsou nezbytné pro ty, kteří aspirují pouze na vedoucí pozice. A velmi se mýlí. Většina společností hledá lidi s vůdčími vlastnostmi, a to i na nízké pozice. Doporučuji, aby si každý uchazeč připravil alespoň jeden příklad svých vůdčích schopností a při pohovorech se cítil jistě v situacích, kdy musel prokázat své vůdčí schopnosti.
Co znamená „vedení“?
Faktem je, že pojem „vedení“ znamená pro různé lidi různé věci. Co jsou to „vůdčí schopnosti“? Ve slovníku to najdete „vedení lidí“ – je vést lidi nebo organizaci. Skutečné vedení však není jen o řízení lidí nebo projektů. Existuje nespočet knih a článků o leadershipu a obrovské množství definic. Lídr je definován kombinací orientace na lidi a touhy po výsledcích. Zde je několik kompetencí, které se běžně označují jako „vůdcovské dovednosti“: hodnocení situací, přijímání obtížných rozhodnutí, motivace a rozvoj ostatních, zajištění efektivity týmu, identifikace a naplňování potřeb vašich lidí a aktivní účast na týmové práci.
Kompetenční otázky týkající se vedení
Pokud jde o pohovor, většina HR manažerů hledá kandidáty, kteří mají vůdčí schopnosti potřebné k vedení týmu, oddělení nebo organizace. Zde jsou nejoblíbenější kompetenční otázky týkající se vůdčích schopností:
- Řekni mi o době, kdy jsi prokázal své vůdčí schopnosti.
- Povězte mi o době, kdy jste převzal vedoucí roli na složitém projektu.
- Kdy jste efektivně delegovali povinnosti?
- Popište dobu, kdy jste šli ostatním příkladem.
- Koho jste trénovali nebo mentorovali, abyste dosáhli úspěchu?
- Kdy a komu jste naposledy poskytli zpětnou vazbu?
- Jak pomáháte svému týmu k úspěchu?
Existuje mnoho dalších možností pro otázky na téma vedení. Než budeme pokračovat, dovolte mi připomenout, co je behaviorální pohovor. Behaviorální rozhovory požadují od kandidáta, aby uvedl příklady toho, jak v minulosti používal určitou dovednost (otázky obvykle začínají slovy „Řekni mi o nějaké době. “ nebo „Popiš dobu, kdy. “). Zaměstnavatelé věří, že to, jak jste pracovali v minulosti, je nejlepší způsob, jak předpovědět, jak budete pracovat v budoucnu.
Proč se tazatelé ptají na vůdčí schopnosti?
Cílem tazatele je zjistit, zda má kandidát vůdčí schopnosti. U většiny vyšších manažerských pozic, stejně jako u každé pozice, která vyžaduje podřízené, je důležité prokázat svou ochotu převzít vedoucí roli. Nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, je mluvit o svých minulých zkušenostech, kdy jste dosáhli výsledků pouze díky svým vůdčím schopnostem.
U jiných pozic (pozice na základní úrovni, bez přímých podřízených) se společnosti ptají na vedení, protože chtějí najmout někoho s vůdčími schopnostmi – někoho, kdo poroste a bude se rozvíjet se společností.
Většina společností chce najmout ty nejlepší z nejlepších. Tazatel potřebuje vědět, zda máte vůdčí schopnosti, které pomohou organizaci růst. V mnoha pohovorech budete soutěžit s kvalifikovanými kandidáty. Chcete-li však získat práci na vysoce konkurenčním trhu práce, musíte být více než kvalifikovaní. Musíte se ukázat jako vůdce.
Jak odpovědět na otázky týkající se kompetencí o vedení?
Tento typ otázky se může zdát obtížný, protože většina kandidátů nemá schopnosti prodat se zaměstnavatelům. To bude vyžadovat trochu přípravy z vaší strany. Pokud nemůžete mluvit o svých vůdčích schopnostech, pak existuje riziko, že budete odmítnuti. Proto je velmi důležité připravit si příběhy o svých vůdčích kompetencích na pohovor předem technikou STAR.
Cílem není naučit se své příběhy slovo od slova. Technika STAR vám umožňuje strukturovat vaši odpověď pomocí odrážek ke zvýraznění každého klíčového aspektu vašeho příběhu.
Podívejme se na odpověď na otázku jako příklad – „Pověz mi o době, kdy jsi musel vést a motivovat lidi.“
Zde je rychlý přehled toho, jak používat techniku STAR k prokázání svých vůdčích schopností.
SVATÝ (Situace – situace / Úkol – úkol)
— Stručně popište úkol nebo situaci. Poskytněte tazatelům pouze informace nezbytné k pochopení kontextu.
Příklad použití seznamu s odrážkami k popisu situace/úkolu:
- Když jsem pracoval ve společnosti X, měli jsme masivní propouštění.
Oddělení si ponechalo tým pěti lidí, na který byly přeneseny povinnosti dvou odcházejících týmů. - V důsledku toho byli zaměstnanci přepracovaní, což vedlo k nespokojenosti a špatnému výkonu.
- Zároveň, vzhledem k tomu, že bylo nutné provádět několik úkolů současně v omezených časových úsecích, dopouštěli se zaměstnanci mnoha chyb.
- Mým hlavním cílem jako manažera bylo vrátit produktivitu na předchozí úroveň.
Pros taková odpověď: Pomocí seznamu s odrážkami kandidát rychle nastínil situaci, před kterou byl postaven. Musel motivovat tým pěti lidí, kteří byli ve stresu, negativitě a přetížení prací. Tato situace přirozeně vyžaduje silné vůdčí schopnosti.
Rada: Odolejte pokušení zabřednout do detailů. Nemusíte tazateli sdělovat důvody propouštění, jak na to členové týmu reagovali nebo jaké přesně byly chyby.
A (Akce – akce)
— Nahlaste hlavní akce, které jste provedli. Když vyprávíte příběh o používání vůdčích schopností, ujistěte se, že přesně vyjadřujete kroky, které jste jako vedoucí podnikli. Jaká opatření byla přijata a proč? Jak vaše činy prokazují vůdcovství?
Příklad použití seznamu s odrážkami k popisu akcí:
- Naplánoval jsem si schůzku s celým týmem, abychom vymysleli společnou strategii.
- Všem jsem poděkoval za jejich tvrdou práci v těžkých časech pro společnost.
- Požádal jsem je o pomoc při určování dalších kroků, abychom mohli všichni pracovat efektivněji – včetně mě.
- Jasně jsem řekl, že na této schůzce vymyslíme brainstorming, abychom přišli s možnostmi – jakékoli návrhy jsou vítány a žádné nápady nebudou kritizovány. Strávili jsme hodinu psaním všech nápadů na tabuli a poté jsme hlasovali o pěti nejlepších nápadech.
- Každému zaměstnanci jsem pak dal pokyn, aby si zjistil co nejvíce informací o tom, jak bychom mohli tyto nápady uvést do praxe.
Pros taková odpověď: Kandidát popsal svou strategii vedení krok za krokem. Každému členu týmu dal příležitost přijít s řešením jejich problémů, byl otevřený konstruktivní zpětné vazbě a zaměstnanci se cítili oceňováni a slyšet.
Rada: Pamatujte, že řízení týmu z vás neudělá skutečného vůdce. Je důležité vybrat příběh, který demonstruje skutečné vedení – motivovat lidi nebo převzít iniciativu v obtížných podmínkách.
R (Výsledky – výsledky)
— Příběh vyprávěný technikou STAR obsahuje šťastný konec. Shrňte popisem pozitivních výsledků vašich činů. Výsledky v kvantitativním vyjádření zapůsobí zejména na tazatele (zvýšení prodeje o 32 %), ale úspěšné budou i příběhy bez uvedení čísel (můj klient byl velmi spokojený a doporučil mě svým partnerům, šéfům se můj kreativní přístup líbil a povýšili mě) .
Příklad použití seznamu s odrážkami k popisu výsledků:
- Za prvé, tým byl k tomuto přístupu velmi pozitivní. Líbilo se jim, že je oslovovali s prosbou o pomoc při řešení problému. Jakmile věděli, že jejich hlas bude slyšet, místo aby si stěžovali, nasměrovali veškerou energii správným směrem.
- Hned jsme přišli se dvěma nápady, které by se daly rychle realizovat a ušetřit nám spoustu času.
První nápad byl odstranit týdenní přehled. To uvolnilo až 8 hodin týdně – včetně 2 hodin mého času a 3 hodin mého hlavního účetního. - Druhým nápadem bylo vyškolit naši asistentku, abychom na ni přesunuli některé povinnosti našich manažerů.
- Také jsme se rozhodli, že každý měsíc uděláme brainstorming, abychom přišli s novými nápady.
- Nyní jsme mnohem efektivnější a naše morálka se zlepšila.
- Můj manažer mě dokonce požádal, abych mu pomohl přenést tento přístup na další oddělení v naší divizi.
Pros taková odpověď: Toto je příběh se šťastným koncem. Kandidát uvedl několik pozitivních výsledků:
- zvýšená morálka týmu
- zvýšila efektivitu práce a ušetřila více než 8 hodin týdně
- zapůsobil na manažera natolik, že chtěl, aby jeho přístup následovala i další oddělení.
Rada: Je dobré, když můžete uvést konkrétní čísla (uvolněná více než 8 hodin týdně), ale i bez uvedení čísel jsou výsledky v tomto příkladu také působivé. Skutečnost, že manažer vzal nápad do jiných oddělení, ukazuje, že to byl skutečný úspěch.
Tipy, jak odpovědět na otázky týkající se kompetencí o vedení:
Uveďte názorný příklad: Vyberte si příběh, který skutečně ukazuje vaše vůdčí schopnosti. Nepoužívejte hotové šablony klišé, například: „Byl jsem vedoucím projektového týmu a podařilo se nám dosáhnout výsledků v krátké době.“
Přizpůsobte svůj příběh požadavkům práce. Pečlivě si prostudujte popis práce a určete typ vůdčích schopností požadovaných pro danou pozici. Často se na volném místě objeví seznam požadovaných vůdčích schopností. Například jedna pozice vyžaduje schopnost řídit velký tým, zatímco jiná vyžaduje schopnost převzít iniciativu.
Zkuste uvést faktanež říkat obecně něco jako: „Považuji se za přirozeného vůdce a v průběhu let jsem hledal příležitosti prokázat své vůdčí schopnosti. Tato odpověď je obecná a neprokazuje vaše vůdčí schopnosti.
Řekněte nám, co jste přesně udělali. Nejlepší příběhy jsou ty, které mají dost podrobností, aby byly pravdivé a byly dlouho zapamatovatelné. Řekněte nám, jak jste se v konkrétní situaci zachovali a jakého výsledku jste dokázali dosáhnout.
Stručnost. Zároveň byste se měli snažit, aby byl příběh krátký. Může být lákavé dostat se stranou, zvláště pokud nemáte předem připravené příklady. Použití techniky STAR vám pomůže vyhnout se ztrátě pozornosti.
Pamatujte: Nesnažte se zapamatovat si své příběhy slovo od slova. Klíčem je vytvořit strukturu, která zahrnuje nejdůležitější aspekty vaší zkušenosti.
Vlak. Jakmile vytvoříte příběh pomocí techniky STAR, je čas na cvičení. Tento krok prosím nepřeskakujte. Vím, že procvičování odpovědí na otázky na pohovoru není ta nejzábavnější věc. Důležitá je však příprava. Vědecké výzkumy neustále ukazují, že kandidáti, kteří se školí, překonávají nepřipravené kandidáty a dostávají lepší pracovní nabídky. Všímám si toho i při práci se svými klienty. Školení zvyšuje vaše šance na získání zaměstnání. Pokud máte potíže se psaním odpovědí na otázky a nejste si jisti, že vše děláte správně, absolvujte kurz Interview Master.
Užijte si sledování videí:
Příklad špatného vůdce:
Příklad dobrého vůdce:
- O autorovi
- Poslední poznámky