Obsah
- 1 7 situací, kdy potřebujete poděkovat
- 2 1. Když dostáváte komplimenty, řekněte „děkuji“.
- 3 2. Pokud se opozdíte, řekněte „děkuji“.
- 4 3. Řekněte „děkuji“, když někoho utěšujete.
- 5 4. Když obdržíte užitečnou zpětnou vazbu, řekněte „děkuji“.
- 6 5. Řekněte „děkuji“, když vás někdo kritizuje
- 7 6. Řekněte „děkuji“, když obdržíte nevyžádanou radu.
- 8 7. Řekněte „děkuji“, když si nejste jisti, zda poděkovat.
7 situací, kdy potřebujete poděkovat
Být vděčný je pravidlo, které si musíte přidat do svého života, pokud chcete být optimističtější a zlepšit své vztahy s ostatními lidmi. Prosté „děkuji“ může v některých situacích nahradit celé věty a pomoci vyhnout se vážným konfliktům.
1. Když dostáváte komplimenty, řekněte „děkuji“.
Mnoho dívek má jeden společný problém: neumí přijímat komplimenty. Zde jsou příznaky, které naznačují, že jste jednou z těchto dívek:
- komplimenty, abyste se cítili trapně;
- zdá se vám, že ten člověk je nečestný;
- začnete se vymlouvat;
- myslíte si, že jste povinni odpovědět pochvalou;
- máte pocit, že teď tomu člověku něco dlužíte.
Neschopnost přijímat komplimenty je obvykle spojena s nízkým sebevědomím. S problémem se můžete vyrovnat, pokud na sobě pořádně zapracujete. Proces zabere spoustu času, ale výsledek bude stát za to.
Až příště dostanete kompliment, nezapomeňte poděkovat tomu, kdo ho dal. Tím nejen ukážete, že umíte přijímat komplimenty. Pokud váš partner místo „děkuji“ slyší výmluvy nebo nedostane žádnou odpověď, může se rozhodnout, že jste arogantní, nebo jeho slova znehodnotit. V obou případech se příjemný rozhovor zvrtne.
2. Pokud se opozdíte, řekněte „děkuji“.
Slova mají v našem životě velký význam. To, jak dobře mluvíme jazykem, do značné míry určuje, jak se k nám lidé budou chovat a jak budou hodnotit naše činy.
Místo omluvy za zpoždění a zaujmutí slabé pozice zkuste říct: „Děkuji, že jste na mě čekali.“ Tímto způsobem můžete projevit úctu osobě, na kterou jste stále čekali. Navíc problém vyřešíte, aniž byste se postavili do pozice oběti.
Ale mějte na paměti, že vaše „děkuji“ přestane fungovat, pokud učiníte zpoždění součástí vašeho života. Naučte se řídit svůj rozvrh a pamatujte, že musíte respektovat čas lidí, se kterými jste nějak spojeni.
3. Řekněte „děkuji“, když někoho utěšujete.
Mnozí z nás museli alespoň jednou v životě utěšit blízkého přítele nebo příbuzného, který utrpěl ztrátu. V takových chvílích je důležité najít slova, která mohou utěšit a dát důvěru v budoucnost. Ale člověk, který potřebuje pomoc, může mít obavy z toho, že jeho problémům naslouchá někdo jiný.
Řekněte „Děkuji, že mi důvěřujete“ někomu, kdo s vámi vede od srdce k srdci rozhovor, pokud ho nechcete dostat do nepříjemné situace. Tato slova pomohou vašemu partnerovi pochopit, že si své komunikace opravdu vážíte a rádi ho v těžkých dobách podporujete.
Ale nedoporučujeme demonstrovat toxický optimismus. Váš přítel usoudí, že znehodnocujete jeho problémy, pokud v reakci na jeho stížnosti uslyší „uvolněte se“, „může být hůř“ a podobné fráze. V tomto článku jsme shromáždili několik tipů, jak se vypořádat s toxickou pozitivitou.
4. Když obdržíte užitečnou zpětnou vazbu, řekněte „děkuji“.
Když přijde poštou dopis s komentáři od manažera nebo negativní zpětnou vazbou od klienta, chcete zaujmout defenzivní pozici a dokázat, že máte pravdu. Tuto metodu však nelze vždy označit za správnou. Ano, v některých případech mohou lidé opravdu dělat chyby a podcenit vaši práci. Ale pokud je kritika, kterou dostáváte, konstruktivní, je lepší na ni reagovat s vděčností.
Připustit, že jste udělali chybu, může být obtížné. Ale musíte se to naučit, abyste zlepšili své dovednosti a získali větší povědomí. Přemýšlejte o tom, jak vám promyšlená poznámka může dát nápady, jak zlepšit svou práci a stát se úspěšnějším profesionálem.
Ještě lepší je, když se odvážíte položit doplňující otázky. Jakmile budete mít více informací, pochopíte, na čem přesně potřebujete zapracovat. A pokud se ukáže, že nároky vašeho partnera jsou nepodložené, můžete svůj názor obhájit na základě faktů.
5. Řekněte „děkuji“, když vás někdo kritizuje
Ne každá kritika je užitečná. Někteří lidé komentují, aby se prosadili na úkor někoho jiného a jednoduše zranili city druhého. Jejich hlavním cílem je vidět, jak jste zmatení a ztratíte nervy. Nenechte se provokovat, pokud nechcete ukázat svou slabost.
Místo omluvy nebo agrese řekněte druhé osobě „děkuji“. Vezměte prosím na vědomí, že jeho názor budete brát v úvahu. Těmito slovy odzbrojíte toho, kdo vás chtěl urazit. Osoba si uvědomí, že jeho trik nefungoval, a s největší pravděpodobností bude pozadu.
6. Řekněte „děkuji“, když obdržíte nevyžádanou radu.
Občas se setkáváme s lidmi, kteří z nějakého důvodu věří, že se vyznají doslova ve všem. Rádi dávají nevyžádané rady, aby se prosadili a cítili se nadřazeni. Někteří z nich si opravdu myslí, že mohou být užiteční, a tak nechápou, že se starají o své vlastní záležitosti.
Když slyšíme nevyžádanou radu, chceme vůči tomu člověku něco namítnout a položit ho. Ale odpor může vést k pokračování dialogu a zvýšení úrovně podráždění. Místo toho, abyste se dostali do sporu se svým partnerem, poděkujte mu a pokračujte v tom, co uznáte za vhodné. Další způsoby, jak reagovat na nevyžádané rady, naleznete zde.
7. Řekněte „děkuji“, když si nejste jisti, zda poděkovat.
Pokud pochybujete, zda byste měli někomu poděkovat, raději to udělejte. Někdy je pro nás těžké vidět, kolik toho jiný člověk udělal pro to, aby se nám dostalo nějaké služby nebo pomoci. Proto vděčnost dává člověku příležitost pochopit, že jeho práce je oceňována.
Nebojte se být příliš vděční. Pamatujte, že způsob, jakým zacházíme s lidmi, přímo ovlivňuje jejich postoj k nám.