IT dirigent orchestru: jak se dostat do vývojového týmu bez znalosti kódu

Jak se dirigent dostal k IT (cesta od humanisty k projektovému manažerovi a co tyto profese spojuje)

Ahoj všichni! Jmenuji se Polina. Jsem vystudovaný dirigent. Ne ten, kdo vede orchestr, ale ten, kdo vede sbor, aby hlasy sboristů zněly harmonicky a dotýkaly se posluchačů až po ty nejtenčí struny duše.

Nyní pracuji jako projektový manažer ve společnosti Karuna a v podstatě dělám to samé: Dokážu organizovat práci týmu tak, že z děsivé kakofonie vznikne nádherná polyfonie.

Obě profese jsou si velmi podobné a velmi odlišné a moje cesta k IT byla poměrně dlouhá.

O čem je tento příběh a jak vám může být užitečný?

Teď nebude ideální příběh o úspěchu, když spadnete, probudíte se a už jste v IT. Než jsem se tam dostal a vůbec se dozvěděl o novém odvážném světě informačních technologií, vystřídal jsem nejednu profesi, získal spoustu smůly – mimochodem si vážím a jsem vděčný každému z nich za užitečné zkušenosti. Možná vám můj příběh ukáže, jak vás vaše profese, která se zdá být tak vzdálená vaší drahocenné práci snů, může dovést tam, kam chcete jít, až zatnete zuby a zdá se, že se tam nikdy nedostanete. Řeknu vám, jak se každá zkušenost může stát cennou, hlavní věcí je nebát se dělat chyby a zkoušet nové věci. Nyní můžete získat znalosti z jakéhokoli města, země a téměř jakéhokoli oboru, pouze s internetem a chytrým telefonem po ruce, nepočítaje tak složité a společensky důležité profese, jako je například medicína nebo právo.

Řeknu vám, jak jsem kousek po kousku sbíral zkušenosti z práce v různých společnostech, než jsem se dostal k práci v IT, kde jaké dovednosti jsem se naučil a také jaké společné vlastnosti spojují dirigenta s projektem. A pokud v současnosti pracujete v zemědělské výrobě nebo například učíte na škole, můžete se také naučit všímat si podobností mezi vaší profesí a vaší potenciální budoucí digitální specializací.

Vzdělání a první zkušenosti

Po získání diplomu jsem rok pracovala na hudební škole jako učitelka klavíru. Rok mi stačil na to, abych pochopila, že mě ten obor moc nezajímá (nízké platy, kosmická zodpovědnost za nezformovanou dětskou psychiku, nutnost vybírat od rodičů peníze na školné, jako bys nebyl učitel, ale sběratel), i když kreativní profese mě stále přitahovaly, jmenovitě reklamní byznys.

Bez praxe (nemyslím stáž, ale placenou práci) nebylo možné se do reklamní agentury dostat, tak jsem začal prací ve fotoateliéru. Za předpokladu, že to v budoucnu budu potřebovat k práci v reklamě. Ovládala Photoshop, navrhovala a upravovala fotografie pro dokumenty, sbírala školní viněty a restaurovala staré fotografie.

Pak dostala práci v tiskárně, kde vydržela jen šest měsíců. Nudné a hrozné zpracování. Jednou jsme 30. prosince po půlnoci seděli v kanceláři a sbírali čtvrtletní kalendáře, protože objednávek na Nový rok bylo hodně a výroba nestíhala. Tam jsem se ale dozvěděl spoustu užitečných informací, které se mi později hodily pro roli event managera, když jsem musel objednávat merch a suvenýry na odborné výstavy. Už mě neděsily pojmy 4+4, 4+0, široká škála různých papírů, navíc jsem poznal rozdíl mezi digitálním, ofsetovým, sítotiskem a metodami risografu alias tisku :).

Zkušenosti v médiích

Z tiskárny jsem utekl do médií, kde jsem dělal reklamu v rádiu a v lesklých časopisech. Tam jsem rozvinul svou kreativitu a posílil svou odolnost vůči stresu! Byla to opravdu práce snů, navzdory přesčasům, koordinaci scénářů a mediálních plánů do pozdních nočních hodin a také stresujícímu měsíčnímu dodávání layoutů, o kterých stále sním.

Jednoho dne jsem nezkontroloval načasování videa, které bylo podle mediálního plánu 15 sekund, ale ve skutečnosti to bylo 15,6. Po zaokrouhlení na konci měsíce byl celkový počet minut mnohem vyšší a rozhlasová vystoupení v hlavním vysílacím čase byla tak drahá, že jsem v případě nutnosti nemohl přeplatek zaplatit ze svého platu.

Naštěstí se mi podařilo klientovi situaci vysvětlit a vše vyřešit v klidu, bez srážky ze mzdy. A když scénárista náhle skončil, doslova jsem si vygoogloval články o „jak psát scénáře pro rozhlasové spoty“ a zkoušel to, dokud jsme nenašli náhradu. Pár článků ze mě scenáristu neudělalo. Právě jsem se dozvěděl o základních technikách, které se používají ve scénářích: hyperbolizace (člověk s velkýma ušima lokátoru jako alegorie pro reklamu smartphonu), imitace dialogů, kde se řešení nachází odhalením bolesti spotřebitele atd.

A pak v již prázdné večerní kanceláři byla spousta hrubých možností, dokud z nich nebylo možné vykrystalizovat něco více či méně použitelného. Pak neexistovala žádná praxe práce z domova a já jsem po půlnoci odcházel z kanceláře, moje mládí umožňovalo takové přesčasy, teď bych si je nebral. A několik mých videí se nakonec přehrálo v rádiu! Teď bych je do svého portfolia nepřidal, ale pak je schválil zákazník a náš produkční tým.

Ale pojďme dál, jelikož příběhů je na samostatný článek.

„rozhlasový den“
Stěhování a nové kolo v mé kariéře

Pak v mém životě nastal malý obrat, ne náhodný, ale vytoužený – přestěhoval jsem se do města snů, Petrohradu. Zpočátku to bylo těžké, pracovala jsem jako account manažerka v brandingové agentuře a nesnášela prodej. Z nějakého důvodu pro mě byla tato část práce obzvlášť náročná – hledání klientů, studené hovory, stovky odmítnutí, než se mi podařilo uzavřít kýženou smlouvu, a teprve poté možnost užít si vedení reklamní kampaně.

V novém městě jsem také neměl žádné přátele, a tak jsem založil blog na LiveJournalu, což bylo tehdy módní. Nejprve jsem si jen psal každodenní poznámky a komunikoval s ostatními autory, pak jsem se do toho pustil, začal jsem rozvíjet svůj blog, zkoumat možnosti propagace a připojil jsem ke svému blogu Google Analytics, abych analyzoval, na jaké dotazy publikum přichází a jaké jsou příspěvky. oblíbený. Tento koníček mi později pomohl prorazit v digitálním marketingu, který mě později přivedl k IT. A díky mé zkušenosti s prodejem jsem jasně pochopil, co rozhodně nechci dělat. Nedávno, při změně zaměstnání, před nástupem do Karuny, jsem dostal nabídku od výborné společnosti s dobrými podmínkami, ale na navrhované pozici bylo nutné dělat up-sales (alias up-sales, kdy děláte reklamní kampaně pro klienta a nabídněte mu další služby: lajkujte, že jste si u nás objednali reklamu na Facebooku a nechte nás také pro vás psát příspěvky, aby byla efektivnější). Při vzpomínce na svou předchozí zkušenost jsem se pevně rozhodl odmítnout.

Je to jeden krok od digitálního marketingu k IT?

Měl jsem štěstí, našimi klienty v digitální agentuře byly IT společnosti jako Microsoft a Adobe. Po zkušenostech s tvorbou reklamních kampaní pro taková monstra jsem se o dva roky později dostal k práci v rychle rostoucím IT startupu, ze kterého se stala poměrně úspěšná mezinárodní společnost, kde jsem posledních 7 let pracoval a získával další a další cenné zkušenosti.

Pokud si ale myslíte, že je pro mě s mými reklamními zkušenostmi, ale bez zkušeností s internetovým marketingem, tak snadné najít práci, jste na omylu. Samozřejmě jsem byl odmítnut: offline marketing je jedna věc, magický digitál druhá. Na blogu jsem se snažil využít základní principy SEO, ale neznal jsem rozdíl mezi SEO a kontextovou reklamou, možnosti nastavení cílené reklamy na sociálních sítích, jak a na jakém principu počítat metriky atd.

Jak vám váš koníček může pomoci najít práci snů

Po mnoha odmítnutích jsem se dostal na pohovor do jedné mladé agentury. Komunikace probíhala velmi pohodově, dali jsme se do řeči a já se přiznal, že bloguji. V té době jsem byl již tisící v LiveJournalu. V dnešní době už takové publikum nikoho nepřekvapí, mladí tiktokeři soupeří s miliony odběratelů, ale tehdy moje zkušenosti s provozováním a propagací vlastního blogu umožnily mému budoucímu zaměstnavateli vidět ve mně potenciál. I váš koníček vám tedy může pomoci pokročit v práci nebo dosáhnout vašeho cíle, hlavní je nebát se podělit o své úspěchy, i když se zdají být nepodstatné. Například bývalé baletky a maratónské běžkyně jsou ochotnější nechat se najmout společnostmi jako FAANG, protože jejich minulé zkušenosti hovoří o jejich silném charakteru a schopnosti překonávat obtíže na cestě za svými cíli. Zamyslete se nad tím, jaké vaše cenné vlastnosti lze zvýraznit zmínkou o vašem koníčku. Tvoříte koláže z lesklých časopisů – jste kreativní člověk s nekonvenčním pohledem na svět. Ať už posloucháte K-pop nebo sledujete dramata a anime, jste všestranný člověk, který rozumí a respektuje kulturu jiných zemí, což znamená, že dokáže najít společnou řeč se zahraničními klienty a partnery z Asie.

Během onboardingu jsem se kolegů vyptával na všechny neznámé, ale tak zajímavé digitální nástroje, dělal si poznámky a všechny nové informace doslova memoroval, abych doplnil chybějící znalosti nejprve teoreticky a poté prakticky.

Po třech letech v digitální agentuře jsem nastoupil do IT startupu jako PR specialista, poté se vypracoval jako event manager, propagující společnost a projekty prostřednictvím účasti na odborných výstavách. Zde přišly vhod organizační schopnosti, znalost podpásovky typografie a odolnost vůči stresu. Každá zkušenost se vám může hodit při vaší práci. Vzpomeňte si, jak v Legally Blonde: její znalost tajemství krásy pomohla přistihnout svědka při lži u soudu!

„Blondýna ze zákona“

Když došlo k pandemii, offline události dočasně přestaly existovat a já jsem přemýšlel, co bych chtěl dělat. Po zkombinování a analýze svých zkušeností jsem si uvědomil, že role projektového manažera je pro mě nejzajímavější, a měl jsem pravdu.

Moje amatérské znalosti Photoshopu byly doplněny o takové programy jako Jira/Confluence (sledovače úloh), Miro (cestovní mapy, výzkum, retro a mozkové bouře), Qlick, Similarweb (analytika dat) . A komunikační, facilitační dovednosti, základy scrumu a projektové řízení Své dovednosti jsem musel dále zdokonalovat prostřednictvím kurzů, webinářů, konzultací s mentorem a samozřejmě v praxi. Pedagogické zkušenosti a vzdělání mi nepochybně pomáhají v mé práci, ale bez rozvoje a školení je těžké držet krok s dynamicky se rozvíjejícím oborem.

Pokud nesledujete trendy a netestujete nové aplikace, budete rychle pozadu. Jak řekl Nikolaj Toverovskij, autor kurzu projektového managementu, který jsem absolvoval před několika lety: „Skutečný obchodník neinstaluje AD Block, používá internet s veškerou reklamou.“

Když se na trhu objeví nové mobilní aplikace, vždy si je stahuji, studuji a analyzuji, co by se nám mohlo hodit při propagaci produktů zákazníka. To je mimochodem důležitý bod. Při spotřebě obrovského množství informací je důležité položit si otázku, jak mi tyto informace mohou být užitečné v mé práci, v životě, jak je mohu přizpůsobit k řešení svých problémů. Bezduché rolování bohužel netrénuje pozorování. Kdybyste se mě zeptali, o jaké superschopnosti sním, bez váhání bych pojmenoval schopnost hrdiny Bradleyho Coopera z „Area of ​​Darkness“ rychle si zapamatovat obrovskou vrstvu informací a pak ji ve správnou chvíli vzít. ven, jako z kartotéky Ale zatímco takové zázraky nemáme k dispozici, potřebujeme Navykněte svůj mozek na to, aby nabyté vědomosti ihned uspořádal do pomyslných polic a je lepší je hned aplikovat v praxi.

V Karuně máme skvělou praxi pro sdílení kompetencí, rozšiřování obzorů a zlepšování řečnických dovedností – každý týden naši HR organizují a vedou „Užitečná setkání“. Každý zaměstnanec se na tomto setkání může stát řečníkem. Domluvil jsem se na tématu, připravil prezentaci a jdu do toho – podělte se s kolegy o užitečné poznatky. Témata prezentací se navíc netýkají pouze vysoce specializovaných odborných témat, ale také zdravého životního stylu, ruské kultury nadávek, neuronových sítí, péče o pleť, prevence syndromu vyhoření a mnoha dalších.

Co mají společného dirigent a projekt?

Stejně jako dirigent udává tempo a charakter skladby, nastavuje vlastní akcenty, tak projekt inspiruje tým svou vizí, svou energií a zároveň jemně vede a kontroluje, aby se tvůrčí impulsy příliš nerozcházely s poznámky plánu, ale zapadají do očekávaných KPI.

Dobrý dirigent musí mít nejen hudební vkus a dokonalý smysl pro rytmus, ale také takové vlastnosti, jako je: síla charakteru, diplomacie, charisma, aby řídil skupinu hudebníků, získal si jejich důvěru a stal se jedním se sborem. Nadechnete se a při výdechu udělejte první švih rukama. Je důležité, aby vás celý sbor cítil, dýchal s vámi, stali jste se jedním organismem,

Zvenčí se často zdá, že hloupě mává rukama, nic neovlivňuje, ale muzikanti by si s tím poradili sami, protože mají noty na stojanech. Ale ve skutečnosti odvádí dirigent ohromnou práci.

Stejně tak projektový manažer vytváří projekt s týmem talentovaných specialistů a kromě schopnosti kreslit časové osy a plány a analyzovat výsledky musí umět najít přístup ke svému týmu. Stejně jako dirigent, projekt se kromě schopnosti být lídrem musí současně stát součástí týmu/části lodi, sledovat nejen termíny, ale i stav svých kolegů.

Byl Péťa v posledním kole smutný, protože ho neinspiroval úkol, na kterém pracoval, nebo ho rozptylovaly osobní zkušenosti? Musíte si s Péťou 1/1 promluvit, přátelsky, zjistit, jak mu můžete pomoci. Pokud má k problému dotazy, můžeme diskutovat a najít optimální řešení. Možná špatně pochopil zadání a něco ho mate, nebo si naopak všiml slabého místa v projektu a neozval se. Pokud má těžký den nebo se necítí dobře, možná je možné mu dát pauzu, aniž by to ohrozilo termíny, aby se zítra mohl pustit do práce s novým elánem. Mimochodem v naší firmě tu možnost máme vzít si volno bez odečtení dnů dovolené. Potřebujete například zajít k lékaři, potkat se s kamarádem na letišti nebo si jen dát krátkou pauzu po dokončení velkého projektu? Domluvíte se se svým manažerem na rande a odjedete na den nebo dva na dovolenou.

Kromě zkušeností a znalostí, které jsem během své cesty nasbíral a každým dnem v ní pokračuji, je důležité pracovat na svých měkkých dovednostech, bez kterých nyní není v žádné společnosti místo. Zdálo by se, že od dětství se učíme mluvit a komunikovat ve společnosti. Ale když pracujete ve velké společnosti, chápete, že základní dovednosti nestačí, a potřebujete rozvíjet dovednosti, jako je vyjednávání, řešení konfliktů, facilitační dovednosti, systematické a kritické myšlení, týmové a sebeřízené dovednosti (ano, to je také důležité To zahrnuje time management, schopnost delegovat a řídit své emoce) a také být flexibilní, adaptivní a rychle se učit novým nástrojům.

Nakonec jsem pro vás shrnul všechny tipy, které jsem sdílel výše, abyste si je mohli uložit do svého poznámkového bloku a vracet se k nim podle libosti:

• Váš koníček vám může pomoci pokročit v práci nebo dosáhnout vašeho cíle. Zamyslete se a zapište si, jaké cenné vlastnosti máte, které lze zvýraznit tím, že se v rozhovoru zmíníte o své vášni, abyste zvýšili své šance na úspěch.
• Každá zkušenost se může stát cennou, hlavní je nebát se chybovat a zkoušet nové věci. Je důležité analyzovat zkušenosti a vyvodit závěry pro budoucnost. Každá chyba vám může pomoci udělat to příště lépe.
• Řekněte ne bezduchému rolování, trénujte svůj mozek, aby okamžitě analyzoval a vyhodnocoval, jak vám mohou být informace užitečné ve vaší práci, nebo ještě lépe, okamžitě je uveďte do praxe – přeměňte znalosti na zkušenosti, pak se to určitě zafixuje v paměti.
• Zlepšete své měkké dovednosti, jsou nyní potřeba v každé profesi, kde dochází k interakci s ostatními lidmi.

Děkuji za váš čas a pozornost! Doufám, že vám moje zkušenosti budou užitečné.

Platform V Works Orchestra R – dirigent vašeho uvolňovacího potrubí

Webinář o tom, jak snadno a efektivně škálovat vývojové procesy

Každá vývojářská společnost má svůj vlastní proces DevOps, který je srozumitelný a známý všem členům týmu. Postupem času ale počet projektů roste. Stále více inženýrů musí podporovat dopravník, což nevyhnutelně s sebou nese zvýšení nákladů na produkty.

Co dělat – smířit se s rostoucími náklady nebo optimalizovat proces, aniž byste přilákali nové zaměstnance? Na webináři se na tuto problematiku podíváme z nového úhlu.

Řekněme vám, jak jsme vytvořili produkt, který vám umožní agregovat procesy DevOps jakékoli složitosti, od jednoduchých kanálů až po plnohodnotné kanály pro vydání.

Webinář již proběhl – ale můžete se na něj podívat v záznamu.

Vyplňte prosím formulář a my vám zašleme odkaz.